Jeu responsable
INTRODUCTION
https://voxcasino.com/ fait la promotion du jeu responsable dans le cadre de notre service à la clientèle et de notre politique de responsabilité sociale. Nous considérons qu’il est de notre devoir envers vous, nos clients, de vous garantir une expérience de mise positive sur notre site, tout en restant conscients des conséquences sociales et financières liées au jeu problématique.
GARDER LE CONTRÔLE
Le jeu doit être considéré comme un loisir, et non comme une source de revenu. La plupart des gens voient le jeu comme un divertissement et misent seulement ce qu’ils peuvent se permettre de perdre, mais pour certains, cela peut être plus difficile. Pour garder le contrôle de vos habitudes de jeu, nous vous suggérons de garder en tête les points suivants :
- Jouez avec modération et pour vous divertir, pas comme un moyen fiable de gagner de l’argent
- Évitez de courir après vos pertes et d’augmenter vos mises – il y aura toujours une autre journée
- Ne misez que si vous pouvez accepter de perdre
- Surveillez le temps et l’argent que vous dépensez
- Si vous avez besoin d’une pause, vous pouvez activer l’auto-exclusion sur un ou tous les produits en contactant le Support
Si vous avez des inquiétudes concernant votre comportement de jeu, veuillez communiquer avec l’un des organismes mentionnés ci-dessous.
RECONNAÎTRE UN PROBLÈME
Si vous craignez que le jeu ait eu un impact négatif sur votre vie ou celle de quelqu’un d’autre, les questions ci-dessous peuvent vous aider à l’évaluer.
- Le jeu vous empêche-t-il d’aller au travail ou au cégep/université ?
- Jouez-vous pour vous divertir ou pour éviter l’ennui ?
- Jouez-vous seul pendant de longues périodes ?
- D’autres personnes ont-elles déjà critiqué vos habitudes de jeu ?
- Avez-vous perdu de l’intérêt pour votre famille, vos amis ou vos passe-temps à cause du jeu ?
- Avez-vous déjà menti sur l’argent ou le temps que vous consacrez au jeu ?
- Avez-vous déjà menti, volé ou emprunté pour continuer à jouer ?
- Avez-vous de la difficulté à dépenser votre « argent de jeu » pour autre chose ?
- Jouez-vous jusqu’à ne plus avoir d’argent ?
- Vous sentez-vous obligé d’essayer de récupérer vos pertes le plus vite possible après avoir perdu ?
- Vous sentez-vous perdu et désespéré quand vous n’avez plus d’argent pour jouer, avec le besoin urgent de rejouer dès que possible ?
- Ressentez-vous le besoin de jouer après des disputes, des déceptions ou des frustrations ?
- Le jeu vous amène-t-il des pensées dépressives ou même suicidaires ?
Plus vous répondez « oui » à ces questions, plus il est probable que vous ayez un problème de jeu. Veuillez appeler l’un des organismes listés ci-dessous dans la section Organismes d’aide pour parler à quelqu’un qui pourra vous guider et vous aider.
Organismes d’aide au jeu
- GamCare, l’autorité principale en Grande-Bretagne qui offre soutien, conseils et aide pratique pour faire face aux conséquences sociales du jeu, est disponible sur www.gamcare.org.uk. Sa ligne d’aide confidentielle est : 0845 6000 133. Les personnes résidant hors du Royaume-Uni peuvent contacter GamCare pour obtenir les coordonnées d’organismes de soutien internationaux.
- Gamblers Anonymous est une communauté d’hommes et de femmes qui se sont regroupés pour régler leurs propres problèmes de jeu et aider d’autres joueurs compulsifs à faire de même. Il existe des groupes régionaux partout dans le monde. Le site international de Gamblers Anonymous se trouve à : www.gamblersanonymous.org.uk. Si vous craignez que le jeu ait eu un impact négatif sur votre vie ou celle de quelqu’un d’autre, les questions ci-dessous peuvent vous aider à le comprendre. Vous pouvez aussi passer un auto-test plus détaillé proposé par Gamblers Anonymous ici : 20 Questions.
- Gambling Therapy offre aide et soutien à toute personne touchée par le jeu. Les membres de l’équipe Gambling Therapy travaillent à partir de différents endroits au Royaume-Uni et à l’international. Leur site est accessible ici : www.gamblingtherapy.org.

